よくある質問

よくある質問

スタジオ・ケントに寄せられるよくあるご質問に対する回答を掲載しております。
お問い合わせの前にご確認いただければ幸いです。

予約についての質問

予約は必要でしょうか?

はい。当店は完全予約制となっておりますので必要となります。

予約出来るのは何日前からですか?

前日でも空いていれば大丈夫ですが、混み合っている場合もございますので日程が決まっているようなら、ご希望のキャンペーン期間内のできるだけ早い時期にご予約される事をお勧めします。

撮影する時に着る衣装の予約はできますか?

撮影用の衣装予約はしていません。

時間変更やキャンセルは出来ますか?それはいつまでに連絡すればいいですか?また、キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料、変更料は基本的にはかかりませんが、一部プランによってはかかってくるものもございますので、必ずご連絡をお願いいたします。大人のお支度を予約されている場合は前日に、お子様のみであれば当日のご連絡でも大丈夫です。

料金についての質問

撮影料無料、衣装代無料と掲載していますが、結局どのくらいお金はかかるんでしょうか?

お写真代のみ必要となり、金額は写真サイズにもよりますが、6切サイズで1枚(台紙付)6,050円(税込)ですので、6切写真ご注文であれば、6,050円(税込)×枚数が写真代となります。※一部値段が異なるものもございます。

写真代っていくらですか?

サイズによります。台紙付きで一番大きいもので4切1枚7,150円(税込)となっております。

兄弟の撮影料や衣装代はかかりますか?

女の子も、男の子も、160cmくらいまでの衣装がございます。サイズが合えば無料でご利用いただけます。キャンペーンの内容にもより、それぞれ対象のキャンペーンもございますが、それが撮影料の必要な内容であれば、それぞれに撮影料がかかる場合もございます。

家族・兄弟で撮ると別料金がかかりますか?

1人写しとは別に家族・兄弟撮影される場合は1回の撮影料で、ご兄弟撮影、おひとりずつの撮影、また、ご家族撮影も可能ですがポーズ毎にお写真代がかかります。いとこと撮影などは家族毎に撮影料金とお写真代がかかります。

写真を選んだらその日に全額支払わないといけないんですか?

いいえ。当日、内金最低3,000円以上をお支払いいただければ、残金はお写真の仕上がり時でも大丈夫です。

現金以外で支払いはできますか?

クレジットカードまたはスマホ決済でのお支払いが可能です。(VISA・マスター・JCB・PayPayのご利用が可能です。)

土日祝日は撮影料金が上がりますか?

キャンペーン内容やシーズンにより異る場合がございますのでお問合せください。

やむを得ない事情で再撮影になると、また撮影料がかかりますか?

いいえ。同じ内容の撮影なので、追加撮影料はかかりません。ただし当日と再撮影の衣装変更はできません。

ママの着付け・へア・メイク料金はいくらかかりますか?

訪問着・留袖の着付け料は、6,600円(税込)、留袖7,700円(税込)、ヘア3,520円(税込)、メイク2,530円(税込)となっております。

パパの着付料金はいくらかかりますか?

着付け料は、3,300円(税込)、ヘア1,100円(税込)となっております。

時間についての質問

撮影時間はどれくらいかかりますか?

お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、例えばお宮参りやお誕生日の撮影では30分から1時間半、七五三の撮影では1時間から3時間ほどですが、ご機嫌やお着替えされる衣装の数によって大きく左右されます。

支度の時間を考えて、予約時間より早めに行った方が良いですか?

いいえ。ご予約された時間にお越しください。早目のご来店の場合、お待たせする事がございます。

撮影についての質問

親や兄弟も一緒に撮ってもらえますか?

はい。一緒に撮影できます。※別種類撮影の場合別途料金がかかってくることもありますので店頭にて確認ください。

子供が途中で泣き出したりして、撮るのが困難になった時は日にちを改めて撮影してもらえますか?

はい。大丈夫です。お子様の状態のよい日時で再度、ご予約をお取りいたします。

1回の撮影で何カットくらい撮るの?

ご機嫌や、ポーズ数により変わりますが、1衣装につき約50~100枚ほどになります。

撮影の流れはどんな感じで進みますか?

おひとり撮影から始めるのが多いですが、ご機嫌が悪かったり、人見知りが激しい場合は雰囲気に慣れてもらう為にご家族やご兄弟と一緒に撮影していく事もあります。衣装を、いくつか選ばれていれば、撮影とお着替えの繰り返しとなります。

衣装についての質問

中高生の兄弟も一緒に撮影したいが、着れる衣装は有りますか?

体格にもよりますが、中高生の女性ですと大人サイズの衣装になりますので、衣装代やお支度代が必要になります。13歳用の衣装を着られる場合は無料です。男の子は160cmの衣装がございます。体格にもよりますがサイズがあえば無料ですが、予め各店にお問い合わせ下さい。

撮影の時の衣装代はかかりますか?

お子様に関しては基本無料になっております。振袖や訪問着・ブライダルに関しては、有料になります。

父母用の着物・着付けはしてますか?また、スーツはありますか?

訪問着・留袖・袴がございます。撮影のみの場合、留袖が6,600円(税込)、訪問着が5,500円(税込)、男性羽織袴が5,500円(税込)、外出される場合留袖が33,000円(税込)、訪問着が15,500円(税込)かかります。着付け・ヘアメイクは別途料金となります。スーツはご用意しておりませんが男性用タキシードはございます。

衣装は持込めますか?

はい。持ち込み料もかかりません。
ただし衣装のパーツが足りない場合パーツ代がかかってくることもございますので店頭でご確認ください。

衣装はいつ選べばいいですか?(事前もしくは当日)

撮影のみの方につきましては、お子様の場合は当日にある、衣装の中から選んでいただきます(おでかけ衣装は事前に予約していただきます)。ブライダル衣装につきましては、サイズ確認や衣装手配の関係もございますので、事前選びでお願いします。

子供用衣装は何歳(何cm)までありますか?

女児 13歳まで、男児 160cmまでとなっております。

サイズはありますか?(体格の良い子など)

ご予約前に試着していただけますので、ご安心下さい。

お揃いの衣装、またはサイズ違いの衣装はありますか?

まったく同じものは、ございませんが、色違いの物がある店もありますので、お問い合わせ下さい。

着物・ドレス持込みの場合でも料金はかからないの?ヘアメイクもやってくれるの?

撮影をされるのであれば、持込料はかかりませんし、お子様の場合、着付、ヘア・メイクを無料でしております。振袖・訪問着・ブライダルなどの大人に関しては、着付け・ヘア・メイクは有料です。お子様で衣装をお持込の場合、前撮り時には着付け、ヘアーメイクは無料でいたしますが、七五三参り当日の2回目の場合は着付、ヘアメイク代は当店衣装のレンタル料金の半額となります。詳しくはお問合せ下さい。

衣装は何着着ていいの?

お子様は何着でも無料です。 ただし、お選びいただいた衣装は撮影時には一着につき1枚以上のお写真を購入していただくことになります。

衣装や小物はどれくらいあるの?

店によって異なりますが、500点~1,000点以上ご準備しております。

写真選びについての質問

写真選びは後日でもいい??予約なしでも大丈夫?

後日でも大丈夫ですが、後日混み合う場合もございますので、ご予約が必要になります。

仕上がりについての質問

写真は、どのくらいの期間で仕上がりますか?

商品により仕上がり期間はかわりますが約1ヶ月~1か月半ほどの仕上がりです、繁忙期にはもう少しかかる事もございますので、ご了承下さい。

注文写真が仕上がったら連絡くれるの?

基本的に電話連絡は致しておりません。お写真のご注文時に仕上がり日を申し上げると共に注文票に記入いたしますので、その日以降にご来店いただければ仕上がっております。

写真についての質問

写真のサイズはどのくらいですか?

4切で台紙に入れるお写真と額用の大きさは異なりますが、台紙用の22.5cm×28cmで、額用では25cm×30cm(新聞紙を全面に開いた約4分の1ぐらい)の大きさです。

4切写真より小さい写真はないですか?

一回り小さい6切サイズ19.6cm×24.6cm(A4ぐらい)や、キャビネサイズなどもございます。

他のお店のアルバムを持っていますが、そこに入れてもらえますか?

全く同じ色・素材ではございませんが、足せるアルバムもございます。確認の為ご持参ください。

撮影データについての質問

データはもらえるの?

無料でのお渡しはしておりません。ご注文頂いたデータが入っているケントデータは6,050円(税込)で販売しております。ケント全データは55,500円(税込)で販売しています。写真代金に応じてのプレゼントや、セット販売することもございますので、キャンペーンをご覧下さい。

データは1年後にも、もらえるんですか?

申し訳ございませんが、スタジオ・ケントでは、そういったシステムは行っておりません。

衣装レンタルについての質問

レンタル料金の目安を教えてください。

一般的なもので、3才女児 被布・3才女児三ツ身・7才女児/5才、3才男児で30,800円(税込)。ブランド衣装は3,300円~5,500円(税込)UPになります。また土・日・祝やシーズンにより価格に変動がございますのでキャンペーンや直接お問い合わせください。この料金には、衣装、小物一式、着付け、ヘアメークが含まれています。キャンペーンにより変わりますのでご確認ください。

レンタル期間は?

基本1日レンタルです。

お出かけの当日は何を用意すればいいですか?

お子様は、袖のある肌着(普段着ている綿シャツ)をご用意下さい。大人の方で着物を着られる方は、肌襦袢(女性はワンピースタイプがなければ、裾よけも)・足袋をご用意下さい。足袋は販売もしております。

子供の結婚式、発表会用のドレスはありますか?料金はいくらですか?

レンタルドレスは1才~2才用11,000円(税込)、3才~9才用13,200円(税込)で、2日~3日のレンタルとなります。土・日・祝は+5,500円(税込)UP さらにブランド品は+11,000円(税込)UPになります。

お宮参りについての質問

初着レンタルには何が付いているのか?

よだれかけ、帽子、のし扇子、お守りの4点が付いております。

初着をレンタルする日と撮影する日は違っても大丈夫?

はい。大丈夫です。通常は撮影が終わってからそのままレンタルして頂くのですが、それが難しい場合は、撮影日の前日夕方レンタル可能です。その場合は3,000円を内金として頂いております(後日写真代金から差引させていただきます)。予めご了承下さい。※その他レンタルの場合は別途5,500円(税込)となります。

赤ちゃんの首が座ってなくても撮影できますか?

赤ちゃん用の椅子がございますので、ご安心下さい。

お誕生日についての質問

お誕生日が過ぎているのですが、誕生日記念の撮影をしてくれますか?

はい、誕生日月の前後3ヶ月であれば可能です。

七五三についての質問

七五三撮影時は何を用意したら良いですか?

半袖で首元が大きく開いた肌着をご用意下さい。

前撮りで着た着物と同じものを借りれますか?

撮影専用衣装で前撮りをされた場合はお出掛けレンタルは出来ませんが、お出掛け可能衣装で前撮りをされた場合予約が空いていれば可能ですが当店ではお出掛け衣装と前撮り衣装を別にすることをオススメしています。

袴や帯だけのレンタルは出来ますか?

はい。男の子袴セットは5,500円(税込)でレンタルいただけます。女の子の袴・帯セットは6,600円(税込)でレンタルしております。

ぞうりや帯締めなどの小物だけをレンタルは出来ますか?

はい。ぞうり2,200円(税込)、バック1,100円(税込)、箱迫1,100円(税込)、扇子550円(税込)、帯揚げ550円(税込)、帯締め550円(税込)、しごき550円(税込)ですが、帯・ぞうり・バック・箱迫・扇子・帯揚げ・帯締め・しごき、髪飾り全てのセットで15,400円(税込)でレンタルしています。

ヘアーのパーツレンタルはしてますか?

はい。髪飾りの和装・洋装330~3,300円の中からになります。

レンタルで付いてこない物は何ですか?

全てついております。

振袖についての質問

ジョイフル恵利の振袖や.袴レンタル及び販売ついてて教えてもらえますか?

ジョイフル恵利のQ&Aは ジョイフル恵利特別ページの中のジョイフル公式サイトの中のお客様の声をご参照ください。

振袖オーダーレンタルとは?

オーダーレンタルは、お客様のサイズに合わせて、いちから仕立てた着物を新品でレンタルできます。

振袖の小物がそろってませんが、お店のを貸してもらえますか?

小物だけでのレンタルはしていませんが、撮影だけの場合は無料でお貸ししています。

振袖の撮影は、持ち込みでも可能ですか?

可能です。足りないものがあれば、撮影のみであれば無料でご利用できます。

撮影後、振袖は着て帰れますか?

すべてお持込の着物であれば可能です。店舗の着物で帰りたいのであれば、レンタル料が必要です。

子供は一緒に撮影できますか?

はい。サイズがあれば、お子様も撮影料3,300円(税込)で撮影に参加できます。※プラン内容によって変わりますので店頭にてご確認ください。

振袖は何着ありますか?

各店舗により異なりますが200~300着程度ご用意させて頂いております。

成人式当日の美容院の斡旋や紹介はしてもらえるの?

当店の提携美容院が各地域にございますのでご紹介できます。

ウェディングについての質問

ウエディング撮影で両親や、祖父母が入ることは出来ますか?

はい。可能です。プランにより撮影料がかかるものもございますのでご了承ください。

記念に1人でもウエディング撮影は出来ますか?

はい。できます。プラン代はかわりません。

子供は一緒に撮影できますか?

はい、できます。子供用の衣装もございます。その場合は別途3,300円(税込)頂きますが、お子様の着付、ヘアメイクもさせていただきます。

ウエディング撮影での持ち物はありますか?

洋装、男性は襟元の大きく開いたTシャツと衣装の色にあう靴下。女性は肩ヒモの外せる下着と靴下かストッキング。和装、男性はVの字になったTシャツと足袋、女性は、肌襦袢・裾よけ・足袋などが無い場合は無料でご使用していただけるものがございます。

ブライダルドレスのサイズは何号ですか?また、最大サイズは?

5号~13号ぐらいのドレスをご用意してあります。最大サイズは店舗によって異なりますので、ご試着をお勧めいたします。

妊婦でも着られる衣装はありますか?

妊婦用では用意はございませんが、サイズ対応できるドレスがございますので、ご予約の前に一度、ご試着をお勧めいたします。

チャペルウェディングの牧師さんは本物ですか?

もちろん、キリスト協会所属の牧師さんです。詳しくは"チャペルウェディング"コーナーの牧師さん紹介欄をご覧ください。

ロケーション撮影の日に天候が悪い場合の撮影日の変更はできますか?

はい。お客様と相談しながら決めさせていただきます。

証明写真についての質問

ハイクオリティとスピード証明写真は何が違う?

スピード証明写真は、撮影してすぐ、お持ち帰りできる写真です。。ハイクオリティ証明写真は、本格的なポートレートスタジオで撮影し、尚且つ、きれいに仕上がります。日数はかかりますが、修正もいたしますので、一生を左右するとても重要な就職活動用などにもご利用いただいております。

証明写真の予約は必要?すぐできる?

ハイクオリティー写真の場合、突然ご来店になるとスタジオの状況ですぐ撮影できないことがございますので、ご予約を頂くか、当日でも構いませんのでご来店の前に、お電話で空き状況をご確認ください。その際もしお時間が決まっているようであれば、ご予約お願いいたします。

いつ頃撮影すればいいの?

通常、ハイクオリティー証明写真の仕上がりは中1日かかります(スピード証明は除く)。ですので、証明写真が必要になるお日にちの前に撮影のご予約をしてください。土壇場になって慌てて準備するより、早い時期から余裕を持ってご準備される方が安心出来ますね。 また、就職や進学用にはお得なハイクオリティ証明写真サービスパックがございます。

カラー写真と白黒写真どちらがいいの?

就職用の場合9割以上の方がカラーで撮影されています。カラー写真・白黒写真、どちらが必要なのかは、撮影前に予めお調べください。

後からでもサイズの指定は出来るの?

ご来店時に必要な証明写真のサイズを忘れてしまっても、撮影だけさせていただき、サイズは後からご連絡いただければ指定の大きさにプリントいたします。(スピード証明は除く)

その他の質問

持込みカメラは撮っても良い?

お客様の持ち込みカメラでの撮影は、スタジオ外ではOKです。撮影中、スタジオ内ではビデオや携帯での動画撮影は可能となっておりますのでお持ち下さい。

カメラマンの指名は出来ますか?

はい、大丈夫です。不在の場合はご遠慮いただく場合もございます。

子供の顔に傷があるのですが、修正は出来ますか?

可能です。内容にもよりますが、1ポイント2,200円(税込)からとなります。肌質が大丈夫であればお化粧で隠したり、できるだけ写らないような撮影をする事も出来ます。その時の思い出として写真に残しておくのもいいかと思います。

お参りのときは神社に予約は必要ですか?

ご祈祷されるのであれば、必要だと思いますが、各神社で予約の必要性が違いますので、直接神社にお問合せ下さい。

ヘアーセットは無料ですか?

お子様は撮影があれば無料です。 大人は女性3,520円(税込)~、男性が0円(税込)~です。

先に打ち合わせや衣装選びに行かなくていいんですか?

撮影に使用する衣装については、当日ある中から選んでいただきますので前もって押さえる事はできません。撮影内容のご説明やご購入アルバムについてのご相談は承れますので、ご来店の際サンプルをご覧いただき詳しく説明させて頂きます。

あとから写真を追加購入する事は可能ですか?

可能です。データ保証保存期間が、購入分は1年間、セレクトデータは1ヶ月とさせていただいておりますので、是非お問合せ下さい。

着物とドレスで髪型ってかえれるんですか?

変えております。

雑誌を持ち込んだらその髪型にしてもらえるんですか?

髪質や毛量でまったく同じには出来ませんが、近くなるようにセットいたします。

パンフレットはありますか?

全ての撮影ジャンルのパンフレットを用意してはおりませんがお問合せ頂ければ、発送させていただけるものあります。 また、キャンペーン内容についてはホームページ記載されておりますのでそちらでもご確認いただけます。